Es posible incluir locutorios con esta tecnología.

Hasta el momento hemos analizado los beneficios de bajos costos que se pueden alcanzar al utilizar telefonía por internet (VOIP), para el caso de llamadas de individuos que desean tener este servicio ya sea en el país de origen del individuo o desde el país en donde se encuentra este residiendo, el otro grupo al que se ha enfocado este servicio como beneficioso son aquellos negocios internacionales que requieren una línea se soporte técnico o de atención al cliente en algún país en donde se comercializa el producto o servicio que esta empresa provee y que no es el de origen de esta empresa. Para empresas queriendo ingresar a mercados más desarrollados la necesidad de contar con una línea de soporte técnico o atención al cliente es básica para competir y la alternativa de contar con un número local en el país en donde se comercializa tus productos o servicios que facilite para tus clientes el acceder a tu negocio o mejor aún para tus clientes un 1800 (número gratuito) que te permita ofrecer este servicio a tus clientes de manera gratuita.

Todas estas posibilidades te las dan Lingo o Skype, para más información no dudes en contactarme. Sin embargo en caso de que quieras que el proveedor de telefonía por internet (VOIP) sea uno localizado en tu país, con oficinas en tu país y el beneficio de contar con soporte directo, a costos de igual manera reducidos, déjame ayudarte a encontrar uno, para esto contáctame sin compromiso por cualquiera de los medios en mi perfil.

En esta ocasión vamos a introducir otro grupo de potenciales beneficiarios de la disminución de costos que representa la tecnología VOIP, estos son propietarios de LOCUTORIOS (call shops o cabinas telefónicas), el beneficio para esta línea de negocios puede ser tremendamente apreciable y la manera de implementarlo dependerá del lugar en donde se encuentren estos locutorios, para esto describimos cada situación:

1. La primera situación vamos a pensar que estos locutorios se encuentran en USA, para aprovechar el beneficio de la tecnología VOIP, se debería contratar un número local en el país hacia donde se realizan llamadas desde tu locutorio (chequear con Lingo la lista de países disponibles), de esta forma la llamada hacia estos países re realizaría a costo de llamada local en ese país, pese a que esta se realice desde USA.

En el caso de que desde tu locutorio se realicen llamadas a varios países, deberías contratar números locales de cada uno de estos países para aprovechar este beneficio, sin embargo deberías dimensionar cuales son aquellos países con mayor tráfico de llamadas desde tu locutorio, esto es frecuente en la mayoría de pueblos en USA, en donde siempre hay una concentración mayoritaria de individuos de algún país en específico. Para aquellos países hacia los que no tienes tráfico de llamadas apreciable desde tu locutorio, todavía puedes usar el servicio de Lingo, pero esto a tarifas de llamada internacional, las cuales son competitivas con las tarifas que seguramente estas aplicando al momento con telefonía convencional.

Para el caso de locutorios, Lingo sería una alternativa apropiada, porque este servicio puede conectarse directamente a los teléfonos convencionales que seguramente dispones en tu locutorio, hacer el cambio será sencillo.

Para el caso de cafés internet, podría trabajar con Skype, porque en este caso utilizarías computadoras en lugar de teléfonos convencionales para prestar el servicio de llamadas. Esto simplemente a través de descargar Skype en tu computadora, recuerda que el programa de Skype es similar a cualquier Messenger, es decir es gratuito y solamente tiene costos una vez que contrates líneas telefónicas o desees llamar a teléfonos convencionales a través de este.

En el caso de que necesites asesoría de cómo acceder a este servicio o simplemente deseas que te provea el mismo servicio de Skype o Lingo pero a través de contacto personal y servicio directo de soporte, no dudes en contactarme a través de cualquier medio.
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2. La segunda posibilidad es que tus locutorios se encuentren en cualquier país de Latinoamérica, en este caso la idea general es contratar un número local de USA o del país a donde tienes mayor tráfico de llamadas desde tu locutorio, pensemos en España como otro ejemplo en este caso de Europa. De esta forma vas a conseguir que tus llamadas se realicen a tarifa local de USA o España respectivamente cualquiera sea tu caso, podría ser que contrates números en ambos países o muchos más eso va a depender del volumen de llamadas que tienes desde tu locutorio a cada país, Lingo y Skype te permite contratar varios números en diferentes países (ver lista de países en sus respectivos web sites) y para el caso de los países a los que no tienes alto volumen de llamadas simplemente lo puedes hacer a través de estos mismo proveedores de VOIP, pero a tarifas de llamadas internacional, la ventaja es que incluso estas tarifas son competitivas en comparación de aquellas que te debe estar cobrando el servicio de telefonía convencional.

En este punto como un ejemplo del nivel de ahorro que podrías conseguir en este caso en particular vamos a presentar números comparativos para el caso de locutorios en Ecuador que contratan un número local en USA con Lingo o Skype o otro proveedor local que estaríamos gustosos de contactarte con. La diferencia entre lo que le carga actualmente Lingo es 1.5 centavos por minuto en comparación con los 15 centavos por minuto en promedio que es lo que le cargaba el servicio de telefonía convencional. Diferencia en margen de ganancias de alrededor el 1000% que permitirá generar mayor beneficio para tu negocio o simplemente reducir el precio para tus clientes, generando a la vez un beneficio apreciable y la posibilidad de utilizar este aspecto como la ventaja competitiva que te va a permitir generar la diferenciación necesaria respecto a tu competencia y así incrementar el volumen de llamadas desde tu locutorio y/o expandir tu negocio llegado el caso.

Vamos a describir algunas maneras de utilizar estos servicios para locutorios en Latinoamérica:

a. La primera para LOCUTORIOS es en caso tengas la posibilidad de contratar el servicio de Lingo en USA (online) y recibir el equipo allá y de alguna manera movilizarlo a tu país en Latinoamérica, este funcionaría exactamente como que está conectado a internet en USA, nosotros podemos asesorarte en este respecto.

b. La segunda en el caso de cafés internet es contratar Skype, podría empezar a utilizar el servicio inmediatamente, porque todo lo que necesitas es descargar el programa y comprar un número en USA y minutos para llamadas. De igual manera podemos asesorarte en caso de que tengas preguntas.

c. La tercera chance es contratar un proveedor local en Latinoamérica de VOIP, semejante a Skype o Lingo dependiendo de que sea un café internet o locutorio respectivamente, la diferencia sería contar con servicio al cliente personalizado y acceso a soporte técnico directo, todavía aprovechando los costos bajos al poder contar con números locales en USA, España o cualquier país desarrollado y varios otros países en todo el mundo. Podemos asesorarte en este respecto, con la mejor alternativa que se acomode a tus estándares y volumen de negocios.

Para cualquier consulta puedes contactarme sin compromiso a través de cualquier medio con preguntas o asesoría de cualquier tipo ya sea en cuanto a lo tecnológico como respecto a negocios, nuevos emprendimientos, planificación estratégica, financiamiento, control de costos, mejoramiento de tus procesos, lanzamiento de nuevos productos o servicios, etc.

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