Es posible incluir locutorios con esta tecnología.

Hasta el momento hemos analizado los beneficios de bajos costos que se pueden alcanzar al utilizar telefonía por internet (VOIP), para el caso de llamadas de individuos que desean tener este servicio ya sea en el país de origen del individuo o desde el país en donde se encuentra este residiendo, el otro grupo al que se ha enfocado este servicio como beneficioso son aquellos negocios internacionales que requieren una línea se soporte técnico o de atención al cliente en algún país en donde se comercializa el producto o servicio que esta empresa provee y que no es el de origen de esta empresa. Para empresas queriendo ingresar a mercados más desarrollados la necesidad de contar con una línea de soporte técnico o atención al cliente es básica para competir y la alternativa de contar con un número local en el país en donde se comercializa tus productos o servicios que facilite para tus clientes el acceder a tu negocio o mejor aún para tus clientes un 1800 (número gratuito) que te permita ofrecer este servicio a tus clientes de manera gratuita.

Todas estas posibilidades te las dan Lingo o Skype, para más información no dudes en contactarme. Sin embargo en caso de que quieras que el proveedor de telefonía por internet (VOIP) sea uno localizado en tu país, con oficinas en tu país y el beneficio de contar con soporte directo, a costos de igual manera reducidos, déjame ayudarte a encontrar uno, para esto contáctame sin compromiso por cualquiera de los medios en mi perfil.

En esta ocasión vamos a introducir otro grupo de potenciales beneficiarios de la disminución de costos que representa la tecnología VOIP, estos son propietarios de LOCUTORIOS (call shops o cabinas telefónicas), el beneficio para esta línea de negocios puede ser tremendamente apreciable y la manera de implementarlo dependerá del lugar en donde se encuentren estos locutorios, para esto describimos cada situación:

1. La primera situación vamos a pensar que estos locutorios se encuentran en USA, para aprovechar el beneficio de la tecnología VOIP, se debería contratar un número local en el país hacia donde se realizan llamadas desde tu locutorio (chequear con Lingo la lista de países disponibles), de esta forma la llamada hacia estos países re realizaría a costo de llamada local en ese país, pese a que esta se realice desde USA.

En el caso de que desde tu locutorio se realicen llamadas a varios países, deberías contratar números locales de cada uno de estos países para aprovechar este beneficio, sin embargo deberías dimensionar cuales son aquellos países con mayor tráfico de llamadas desde tu locutorio, esto es frecuente en la mayoría de pueblos en USA, en donde siempre hay una concentración mayoritaria de individuos de algún país en específico. Para aquellos países hacia los que no tienes tráfico de llamadas apreciable desde tu locutorio, todavía puedes usar el servicio de Lingo, pero esto a tarifas de llamada internacional, las cuales son competitivas con las tarifas que seguramente estas aplicando al momento con telefonía convencional.

Para el caso de locutorios, Lingo sería una alternativa apropiada, porque este servicio puede conectarse directamente a los teléfonos convencionales que seguramente dispones en tu locutorio, hacer el cambio será sencillo.

Para el caso de cafés internet, podría trabajar con Skype, porque en este caso utilizarías computadoras en lugar de teléfonos convencionales para prestar el servicio de llamadas. Esto simplemente a través de descargar Skype en tu computadora, recuerda que el programa de Skype es similar a cualquier Messenger, es decir es gratuito y solamente tiene costos una vez que contrates líneas telefónicas o desees llamar a teléfonos convencionales a través de este.

En el caso de que necesites asesoría de cómo acceder a este servicio o simplemente deseas que te provea el mismo servicio de Skype o Lingo pero a través de contacto personal y servicio directo de soporte, no dudes en contactarme a través de cualquier medio.
SIGUE LOS LINKS EN ESTE BLOG PARA ACCEDER A LAS PÁGINAS DE SKYPE Y/O LINGO.

2. La segunda posibilidad es que tus locutorios se encuentren en cualquier país de Latinoamérica, en este caso la idea general es contratar un número local de USA o del país a donde tienes mayor tráfico de llamadas desde tu locutorio, pensemos en España como otro ejemplo en este caso de Europa. De esta forma vas a conseguir que tus llamadas se realicen a tarifa local de USA o España respectivamente cualquiera sea tu caso, podría ser que contrates números en ambos países o muchos más eso va a depender del volumen de llamadas que tienes desde tu locutorio a cada país, Lingo y Skype te permite contratar varios números en diferentes países (ver lista de países en sus respectivos web sites) y para el caso de los países a los que no tienes alto volumen de llamadas simplemente lo puedes hacer a través de estos mismo proveedores de VOIP, pero a tarifas de llamadas internacional, la ventaja es que incluso estas tarifas son competitivas en comparación de aquellas que te debe estar cobrando el servicio de telefonía convencional.

En este punto como un ejemplo del nivel de ahorro que podrías conseguir en este caso en particular vamos a presentar números comparativos para el caso de locutorios en Ecuador que contratan un número local en USA con Lingo o Skype o otro proveedor local que estaríamos gustosos de contactarte con. La diferencia entre lo que le carga actualmente Lingo es 1.5 centavos por minuto en comparación con los 15 centavos por minuto en promedio que es lo que le cargaba el servicio de telefonía convencional. Diferencia en margen de ganancias de alrededor el 1000% que permitirá generar mayor beneficio para tu negocio o simplemente reducir el precio para tus clientes, generando a la vez un beneficio apreciable y la posibilidad de utilizar este aspecto como la ventaja competitiva que te va a permitir generar la diferenciación necesaria respecto a tu competencia y así incrementar el volumen de llamadas desde tu locutorio y/o expandir tu negocio llegado el caso.

Vamos a describir algunas maneras de utilizar estos servicios para locutorios en Latinoamérica:

a. La primera para LOCUTORIOS es en caso tengas la posibilidad de contratar el servicio de Lingo en USA (online) y recibir el equipo allá y de alguna manera movilizarlo a tu país en Latinoamérica, este funcionaría exactamente como que está conectado a internet en USA, nosotros podemos asesorarte en este respecto.

b. La segunda en el caso de cafés internet es contratar Skype, podría empezar a utilizar el servicio inmediatamente, porque todo lo que necesitas es descargar el programa y comprar un número en USA y minutos para llamadas. De igual manera podemos asesorarte en caso de que tengas preguntas.

c. La tercera chance es contratar un proveedor local en Latinoamérica de VOIP, semejante a Skype o Lingo dependiendo de que sea un café internet o locutorio respectivamente, la diferencia sería contar con servicio al cliente personalizado y acceso a soporte técnico directo, todavía aprovechando los costos bajos al poder contar con números locales en USA, España o cualquier país desarrollado y varios otros países en todo el mundo. Podemos asesorarte en este respecto, con la mejor alternativa que se acomode a tus estándares y volumen de negocios.

Para cualquier consulta puedes contactarme sin compromiso a través de cualquier medio con preguntas o asesoría de cualquier tipo ya sea en cuanto a lo tecnológico como respecto a negocios, nuevos emprendimientos, planificación estratégica, financiamiento, control de costos, mejoramiento de tus procesos, lanzamiento de nuevos productos o servicios, etc.

email o messenger: ee72gcv@hotmail.com
Phone US: (732) 917 0508 (aplica llamada local desde USA)
Skype: giovanny.velastegui
Phone Ecuador: 02 2526625, 03 2843519, 03 2416083 (aplica llamada local desde ECU)
Cell Ecuador: 08 6987462 (aplica llamada local desde ECU)

Oportunidades de comunicación barata para inmigrantes o negocios internacionales

En esta ocasión vamos a comparar dos posibles soluciones de comunicación para inmigrantes a bajo costo, la una es skype y la otra es lingo. Cuál es la solución más adecuada para ti? Esto va a depender de tu situación, en lo referente al país con el que te quieras comunicar, desde el país en el que estés residiendo, la frecuencia de uso de este servicio, lo que está asociado con el gasto al que estés dispuesto a realizar para tu propósito de comunicación, otro factor algo relacionado con el anterior es el propósito de comunicación que tienes, si es personal o comercial.

Vamos a describir las diferencias entre estos dos servicios, esto como una referencia debido a que existen varias alternativas similares a ambas y con características diferentes, las que nos reservamos sugerir debido a circunstancias específicas relacionadas con nuestra experiencia, pero que eventualmente serán incluidas entre nuestras sugerencias, siempre y cuando tengamos suficiente información que avalen su calidad y precio, y más exactamente nos permitan establecer comparaciones con los servicios en los cuales tenemos experiencia. Sin embargo en este punto tenemos la seguridad que el precio de las dos mencionadas en este reporte es el menor, para el servicio que se pretende obtener en este caso.


Principales diferencias entre skype y lingo, manera de aprovechar el servicio para conexión internacional, servicio aprovechable en caso de migrantes o negocios internacionales:

1. Lingo incluye un aparato adicional (hardware) que permite compartir la conexión a internet, de cualquier equipo de telefonía convencional y a la vez tu computadora, ambos conectados a internet a través del mismo servicio. En definitiva estamos hablando de tu teléfono convencional funcionando como VOIP (telefonía vía internet) con los costos reducidos que esto representa.

La manera de hacer la conexión internacional a costo local sería a través de contratar una línea telefónica normal en Lingo, con un número local en donde se resida, la que sustituirá al teléfono convencional en este lugar, pero además a un pequeño costo adicional y sobre la misma cuenta de la primera línea telefónica, se puede contratar en Lingo una línea telefónica adicional que tiene un número local pero del país a donde se desea llamar, de esta forma cada llamada que se realice desde esta segunda línea telefónica al país en el extranjero, resultará como una llamad local. Hay que chequear disponibilidad de líneas y de países cubiertos por este servicio en la página web de Lingo (ver link o vínculo abajo), especialmente aquellos de donde provienen usualmente inmigrantes.

Otra forma de usar lingo para conexiones fuera de USA a costo de llamada local y a un costo inclusive inferior al relatado en el párrafo anterior debido a tarifas locales inferiores en USA, es llevar el equipo de lingo fuera de USA, al país en donde se encuentra la familia o el negocio con el que se desea realizar comunicación frecuente, al contratar el servicio de lingo se deberá solicitar dos números locales en el área en USA en donde se encuentre el inmigrante y obviamente dos equipos, uno se conectará en USA y el otro en el país de origen del migrante al servicio de internet, la cuenta sería única y el costo del número adicional sería al pequeño costo mencionado arriba. Al hacer la llamada de cualquiera de los dos teléfonos, esto sería como una llamada local dentro de USA, al costo de esta tarifa, alrededor de 1 centavo de US Dollar. La desventaja con el método mencionado en el párrafo anterior, es que hay que comprar dos equipos de comunicación, uno para USA y otro para el país del inmigrante. La ventaja con el método del párrafo anterior, es especialmente para aquellos países en donde Lingo no tiene números locales disponibles y sin embargo se podría utilizar este servicio a tarifas de llamada local.


2. Skype te ofrece conexión gratuita a través de si extensa red a través del mundo, esto en el caso de llamadas de un subscriptor a otro de skype en cualquier parte del mundo, las llamadas a teléfonos celulares y convencionales hay que comprar crédito en skype, este servicio tienen diferentes tarifas por llamada dependiendo del lugar en el mundo a donde se llame. Sin embargo hay una forma de solucionar este problema, esto para pagar tarifas locales para una conexión internacional. La forma de hacer esto es contar con una línea telefónica en skype (llamado skype in - skype out), esto con un número local en el país en donde se encuentra el inmigrante, Ejemplo: para el caso de alguien viviendo en Estados Unidos dentro del código de área (732), este individuo debería contratar una línea telefónica en skype con este código de área, de esta forma cualquier llamada proveniente desde un celular del área (732), un teléfono convencional del área (732), o un segundo número skype de cualquier código de área en USA, a este primer número de skype será una llamada a tarifa local, pese a que este primer número de skype se encuentre en una computadora conectada en internet en, por ejemplo, La Paz Bolivia. Cualquier otra llamada de celulares y convencionales de códigos de área en USA que no sean (732) hacia este número skype se realizará a tarifa dentro de USA, lo que representa una diferencia substancial con las tarifas internacionales. En definitiva la clave es obtener tu línea telefónica en skype con un número local en el país y más exactamente en el código de área en donde se encuentra el inmigrante o el negocio con el que se pretende comunicar, así las llamadas cuentan como locales.

En posteriores relatos, estaremos describiendo mas diferencias de interés entre estos productos, y otros similares, sin embargo habría que revisar cual producto mejor se ajusta a tu situación individual, queremos ser básicamente la guía que te afrezca alternativas para abaratar tus cuentas de llamadas internacionales.

LAS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN DE LOS INMIGRANTES

Una de las prioridades de un inmigrante al llegar a un nuevo país es mantenerse en contacto con su familia en su país de origen, estamos hablando de esposa, hijos, padres, hermanos y mas relativos. El costo relacionado a esta necesidad era elevado hasta hace pocos años, alcanzando algunas ocasiones a cientos de dólares mensuales.

Los instrumentos usualmente eran tarjetas para llamadas internacionales, con una variedad increíble que cubrían varios países o regiones en el mundo y de duración y precio igualmente variado.

Los medios eran teléfonos públicos o locutorios con cabinas telefónicas, en los que se podía hacer uso de las tarjetas de llamadas o simplemente hacer directamente la llamada con un cargo adicional por el uso de la cabina.

La tercera posibilidad era acceder a una cuenta de telefonía convencional o celular, lo que representaba un arma de doble filo, considerando que se contaba con el servicio a la mano, usualmente este medio era el que determinaba mayores costos por comunicación al extranjero.

La última posibilidad de comunicarse era a través de una llamada generada desde el país de origen del inmigrante, situación que era aún peor par este, quien terminaba siendo el que incurría en el gasto por este hecho, y en esta ocasión el costo es mayor producto de la diferencia de tarifas entre en países desarrollados a los que se inmigra y subdesarrollados origen de inmigrantes. La diferencia en 2008 es de alrededor 5 a 1 en estas tarifas, con datos de 2005 que determinaban una diferencia de hasta 10 a 1.

En la actualidad la existencia de nuevas tecnologías de comunicación y en específico VOIP (telefonía por internet), han permitido abaratar estos costos de manera considerable, estamos hablando de costos de conexión local, por ejemplo para el caso de una llamada desde Latinoamérica con duración de UNA HORA, su costo está alrededor de UN DOLLAR, obviamente dependiendo de diferentes tarifas para cada país, pero con variaciones mínimas entre estos. Dentro de la variedad de servicios que este tipo de medios prestan están SMS de igual forma global, y algunos servicios gratuitos de respaldo.

En posteriores relatos estaré describiendo mayores ventajas de este tipo de servicios, maneras de utilizarlas inteligentemente en lo personal y en un ambiente de negocios, así como una descripción de compañías que prestan este servicio localizadas en varios países y de variada cobertura.